En el mundo de la hotelería, la presentación y limpieza de las instalaciones juegan un papel crucial en la satisfacción del cliente. Dentro de estas instalaciones, las piscinas son especialmente destacadas, ya que ofrecen un espacio de relajación y recreo para los huéspedes. Mantener estas piscinas limpias y en perfecto estado es esencial, no [...]

Se ha convertido en una herramienta esencial para destacar en un mercado altamente competitivo. Los hoteles boutique, conocidos por su carácter único y su atención personalizada, necesitan estrategias de marketing que reflejen su identidad distintiva y conecten con su público objetivo de manera efectiva. A través de una combinación de creatividad, tecnología y análisis [...]

La industria hotelera ha experimentado una transformación significativa con la incorporación de la tecnología en sus operaciones diarias. Uno de los cambios más notables es el uso de sistemas de check-in/out automatizados, que están redefiniendo la experiencia tanto de los huéspedes como del personal en hoteles modernos. Esta innovación representa un salto cualitativo hacia [...]

Ofrecer la hospitalidad y el servicio al cliente adecuados en el mundo de la hostelería es esencial para el éxito de tu negocio. Fidelizar a los clientes y convertir a los visitantes de tu establecimiento en embajadores de la marca puede ser de gran ayuda para mantener o hacer crecer tu negocio. ¿Quieres empezar [...]

El viaje del viajero actual está más fragmentado que nunca. Con la reciente proliferación de nuevas superaplicaciones de viajes, los Goliats de la distribución como Google y Expedia actualizando sus algoritmos de clasificación a un ritmo frenético, y el crecimiento aparentemente imparable del tráfico de los metabuscadores, construir y ejecutar una estrategia eficaz de [...]

Olvídese de las camas incómodas, del mal servicio o de los albornoces que pican: lo más probable es que los huéspedes del hotel se sientan desanimados por un mal servicio de limpieza. Tanto si se trata de un acogedor B&B como de un hotel de cinco estrellas, los huéspedes nunca esperan encontrarse con suciedad, [...]

¿Quieres trabajar en el sector de la hostelería o el turismo? Las camareras de piso son una parte esencial del negocio hotelero, ya que sin su trabajo no sería posible continuar con el servicio de alojamiento. Por lo tanto, es imprescindible contratar personal de limpieza. Por eso queremos ofrecer la mejor formación para cubrir [...]

El mantenimiento de hoteles y alojamientos turísticos es de gran importancia en la sociedad actual, el cuidado y la protección de las instalaciones nos garantizan recibir buenas prestaciones en los servicios que se demandan. Por tanto, es de interés general la tarea de salvaguardar estos lugares privados, sin embargo, se necesita personal cualificado en [...]

Entre los empleados del hotel, el recepcionista es el primer y más importante contacto que el huésped tiene con el hotel, y es de vital importancia transmitir una adecuada impresión de profesionalidad, calidad, atención y hospitalidad. Para ello, el recepcionista y el jefe de recepción deben recibir una formación adecuada en materia de atención [...]

Muchos propietarios e inversores de hoteles no siempre ven la necesidad de contratar a un gestor de activos hoteleros para supervisar la gestión estratégica de su negocio de alojamiento. Pero si no eres un conocedor del sector, o no estás al tanto de la rápida evolución de la complejidad y la competitividad de la [...]