Sistema de Gestión de la Propiedad para Hoteles; ¿Sabe qué es el PMS en el negocio hotelero? El sistema de gestión de la propiedad (PMS) es un software operativo ampliamente utilizado por hoteles de cualquier tamaño y estructura. Es una plataforma de gestión en la nube que centraliza y automatiza las operaciones del hotel. [...]

Buenas Prácticas de Sostenibilidad en Hoteles; La industria hotelera se basa en la hospitalidad y el servicio al cliente. Los profesionales de la hostelería siempre buscan formas de mejorar la experiencia del cliente para ofrecer el mejor servicio posible. Y dado que los consumidores de hoy en día se decantan más por la sostenibilidad [...]

Uso de la Tecnología en Hoteles; Es innegable que la tecnología hotelera está revolucionando el sector de la hostelería. Hay muchas tecnologías en la industria hotelera para el perfecto servicio al huésped y para hacer más fluido el funcionamiento del hotel: PMS, realidad virtual, chatbots. Sin embargo, hay hoteleros que todavía creen que la [...]

¿Cuáles son los Sistemas de Gestión Hotelera?; Los sistemas de gestión hotelera son herramientas de apoyo para un sector que exige rapidez y asertividad en escenarios que cambian con frecuencia. Con estas tecnologías, los hoteleros ganan tiempo, se organizan mejor y consiguen profesionalizar la gestión de los alojamientos. Sin embargo, muchos profesionales de la [...]

Como Mejorar la Satisfacción de los Hoteles con Whatsapp; WhatsApp es una de las aplicaciones móviles más populares del mundo y la plataforma de mensajería móvil más popular en mas de 120 países. Dado que los huéspedes de los hoteles rara vez están lejos de sus smartphones, es comprensible que muchos quieran tener la [...]

Robots en los Hoteles; Los robots de los hoteles representan algunas de las formas más efectivas de la tecnología de la hospitalidad, y su presencia ayudará a asegurar niveles superiores de satisfacción de los huéspedes. Como un número creciente de empresas del sector hostelero y turístico están empleando estos servicios "inteligentes" autónomos, es lógico [...]