Tipos de Hoteles, Estrellas y Clasificación; Si tu objetivo es trabajar en el sector de la hostelería, es importante que conozcas los distintos lugares en los que podrías trabajar y emplear tus habilidades. Los hoteles constituyen una de las principales opciones, pero no todos los hoteles son iguales ni mucho menos.

En este artículo de la revista digital curso de recepcionista de hotel online, se describen los nombres y la descripción general de los distintos tipos de hoteles estrellas, distinciones y quizás ayudándote a entender cuál es el empleo que mejor se adapta a ti. También podrá ver cómo podría adaptar sus conocimientos de hostelería a los distintos tipos de hoteles.

Curso de Recepcionista de Hotel - Contenidos

Tipos de Hoteles, Estrellas y Clasificación

Opciones hoteleras estándar

Hay algunas estructuras y diseños básicos en los que mucha gente piensa cuando se refiere a los hoteles.

Hotel/Motel

Son las operaciones estándar que ofrecen un lugar para alojarse con diversas comodidades y servicios. Pueden ser independientes o formar parte de una cadena hotelera más grande.

Hotel de servicio limitado

Estos tipos de hoteles mantienen la sencillez del alojamiento, proporcionando un lugar para alojarse con un presupuesto. Suelen estar situados en las categorías económica, media o media-alta. Sus limitados servicios e instalaciones suelen excluir la presencia de un restaurante de servicio completo.

De nueva construcción

Esta terminología se refiere a una propiedad hotelera que fue construida desde el principio con el propósito de ser un hotel. Se trata de algo distinto a los hoteles que en su día tuvieron una función diferente y se reconvirtieron para ser un hotel. Una de las principales ventajas de una nueva construcción es que puede centrarse en la creación de un diseño ideal para los fines de un hotel, y puede incluir características especiales y servicios que lo hacen destacar.

Hoteles con todas las estrellas y distinciones

Algunos tipos de hotel ofrecen muchas características y comodidades además de las básicas.

Hotel de servicio completo

En este tipo de hotel, encontrará casi todo lo que pueda esperar de su alojamiento. Eso significa que ofrecerá una serie de servicios en el lugar que probablemente incluyan restaurantes, espacios para hacer ejercicio, spas y espacios para reuniones. Estos hoteles suelen ser de lujo, de alta gama 5 estrellas.

Hotel con todo incluido

Este tipo también con distinción 5 estrellas es similar a un hotel de servicio completo en cuanto a la gama de servicios que ofrece, pero las comodidades y los servicios se combinan con las habitaciones en un paquete completo. Esto significa que el precio que una persona paga incluye la habitación junto con comodidades y servicios de valor añadido como la comida, las propinas y las actividades. De este modo, el huésped puede disfrutar de todo (o casi todo) lo que ofrece el hotel sin tener que pagar por separado cada cosa. Es una experiencia sin preocupaciones.

Resort de destino

A los viajeros de ocio les gusta alojarse en estos establecimientos, que suelen estar en mercados turísticos. En lugar de ser simplemente un lugar donde alojarse mientras se ven las atracciones turísticas, estos resorts son destinos en sí mismos. Esto se debe a que tienen muchas cosas que hacer en el lugar, ofreciendo una experiencia única y rejuvenecimiento sin poner un pie fuera de la propiedad. Estos sitios suelen ser grandes, con todos los servicios y llenos de comodidades y un servicio de atención al cliente estelar 5 estrellas.

Opciones con todas las suites

Las personas que desean una experiencia de alto nivel o un espacio extra pueden optar por una propiedad con todas las suites. En este caso, los huéspedes reservan suites más amplias que las habitaciones de hotel normales, ya que ofrecen más espacio, más muebles y una zona de estar independiente. En estos tipos de hoteles incluso puede haber más de un dormitorio situado fuera de la zona de estar.

Opciones independientes o a pequeña escala

No todos los hoteles forman parte de grandes cadenas. En cambio, pueden ser independientes, más pequeños o mantener sus propias cualidades distintivas.

Hotel boutique

Los hoteles boutique suelen ser independientes con un número menor de habitaciones (menos de 200). Tienen configuraciones de habitaciones y servicios únicos, a diferencia de los hoteles corporativos que son casi iguales en cualquier ciudad del mundo. Ofrecen una parte de la cultura y la guías turísticos a nivel local, así como experiencias y servicios únicos. A pesar de la elevada tarifa media de la estancia, los huéspedes disfrutan de los aspectos únicos y locales de estos tipos de hoteles.

Marca de estilo de vida

Se trata de un grupo de hoteles bajo una misma marca. Suelen ser franquicias, y la característica que las define es que la marca se mantiene al día cambiando para adaptarse a las tendencias.

Hotel de marca blanda

Se trata de un hotel afiliado a una gran cadena, pero que se distingue por su estilo único. En lugar de ser como uno de los muchos de la cadena, consigue tener su propio nombre, así como la disposición y el diseño.

Propiedades similares a las del hogar

Algunas propiedades ayudan a la gente a sentirse como en casa con entornos acogedores o estancias prolongadas.

Cama y desayuno/ Posada

Estos establecimientos son de propiedad independiente y están gestionados por el propietario, que a menudo es el posadero que reside en el lugar. Se trata de establecimientos pequeños, generalmente de 20 o menos habitaciones, y suelen parecerse a una casa grande. Normalmente, el desayuno de los huéspedes está incluido en el precio de la habitación. Estos establecimientos suelen dar la sensación de alojarse como invitado en la casa de alguien, ya que son pequeños, tienen un diseño hogareño, dan un toque personal y ofrecen acceso a toda la casa.

Condominios

Otra opción parecida a una casa es el alquiler de condominios. Esta configuración consiste en unidades de condominio de propiedad individual y total con un grupo de alquileres que está a cargo de una empresa de gestión.

Estancia prolongada

Algunas personas buscan un lugar para alojarse durante más tiempo que unas pocas noches. En este caso, pueden elegir una propiedad de estancia prolongada. La duración media de la estancia no es demasiado larga, de cuatro a siete noches, pero los huéspedes tienen la ventaja de alojarse por una tarifa semanal en lugar de nocturna. Esta es una gran opción para esas vacaciones familiares de una o dos semanas.

Tiempo compartido

Una multipropiedad es una propiedad sobre la que una persona tiene derechos de uso junto con otras partes, y suele encontrarse en una unidad de condominio de un complejo turístico. Las diferentes partes tienen un acuerdo sobre quién puede utilizar la propiedad y cuándo.

Hoteles o alojamientos Market Target o especializados en un nicho

Algunos hoteles se centran en objetivos de viaje específicos.

Centro de conferencias

Las empresas y organizaciones pueden celebrar su evento en un centro de conferencias, que cuenta con los servicios necesarios para una conferencia. Para llamarse centros de conferencias, estos establecimientos especializados deben seguir las directrices de la Asociación Internacional de Centros de Conferencias (IACC).

Centro de Convenciones

Una configuración similar es la de un centro de convenciones. Su objetivo principal es acoger convenciones y no debe formar parte del Grupo de Centros de Conferencias. En cambio, estos tipos de hoteles se ajustan a los requisitos de las convenciones con instalaciones para reuniones de 20.000 pies cuadrados o más y 300 o más habitaciones.

Hoteles de juego/casino

Estos tipos de hoteles se centran en los servicios de casino, de modo que sus huéspedes pueden disfrutar de un casino en el lugar donde se alojan.

Propiedades de golf

Estos sitios ofrecen a sus huéspedes un campo de golf que figura como uno de los servicios de la propiedad. Una propiedad no recibe esta distinción por los privilegios de un campo de golf cercano al hotel, por lo que un hotel de golf asegura una experiencia determinada para sus huéspedes.

Hotel de esquí

Estos tipos de hoteles ofrecen acceso a las pistas de esquí como uno de los principales servicios. Quien se aloja aquí tiene el lujo de esquiar en el lugar y luego regresar al hotel para secarse, calentarse y relajarse.

Propiedad con spa

En lugar de ofrecer un par de servicios de spa, este tipo de hotel incluye una instalación de spa in situ con tratamientos de spa rejuvenecedores proporcionados por miembros del personal a tiempo completo.

Parque acuático

Estos lugares ofrecen a los huéspedes la comodidad de un parque acuático como parte del complejo. Se distinguen por el alquiler de habitaciones junto con un parque acuático interior o exterior de al menos 10.000 pies cuadrados, y la estancia incluye elementos del parque acuático como toboganes y tubos.

Como puede ver, hay una amplia gama de tipos de hoteles disponibles. Algunos son económicos, otros de nivel medio y otros de gama alta. Algunos ofrecen una estancia básica, mientras que otros ofrecen servicios de alta categoría o únicos. El tipo de hotel determina el enfoque, ya sea la comodidad de la estancia en sí, una determinada característica del lugar o la cultura de la zona. Los huéspedes tienen diferentes expectativas en función del tipo de hotel, y como miembro del personal, usted ajustará su papel para adaptarse al entorno.

Rangos para tener las diferentes estrellas como establece la Confederación Española de hoteles y alojamientos turísticos

Hoteles de 1 estrella

Esta categoría tiene los requisitos más bajos. Deben tener una habitación doble de al menos 12 metros cuadrados, una habitación individual de al menos 7 metros cuadrados, un baño de al menos 3,5 metros cuadrados, calefacción y ascensor.

Hoteles de 2 estrellas

Aquí aumentan los requisitos de los hoteles de estrellas en cuanto a espacio y equipamiento. Se requiere una habitación doble de al menos 14 metros cuadrados, una habitación individual de al menos 7 metros cuadrados, un baño de al menos 3,5 metros cuadrados, un teléfono en la habitación, calefacción, ascensor y caja fuerte.

Hoteles de 3 estrellas

Habitación doble de al menos 15 metros cuadrados, habitación individual de al menos 8 metros cuadrados, baño de al menos 4 metros cuadrados, teléfono en la habitación, calefacción, aire acondicionado en zonas comunes, ascensor, bar y caja fuerte.

Hoteles de 4 estrellas

Habitación doble de al menos 16 metros cuadrados, habitación individual de al menos 9 metros cuadrados, baño con bañera y ducha de al menos 4,5 metros cuadrados, teléfono en la habitación, calefacción, aire acondicionado en la habitación, ascensor, bar y caja fuerte en la habitación.

Hoteles de 5 estrellas

Estos son los requisitos para un hotel de 5 estrellas. Habitación doble de al menos 17 metros cuadrados, habitación individual de al menos 10 metros cuadrados, baño con bañera y ducha de al menos 5 metros cuadrados, teléfono en la habitación, calefacción, aire acondicionado en la habitación, ascensor, bar y caja fuerte en la habitación.

Vídeo: Top 10 Hoteles Más Lujosos Del Mundo – Tipos de Hoteles 

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